Description
Micro-casques sans fil optimisés pour les principales marques de téléphones fixes et softphones. Certains modèles permettent d’appairer les mobiles avec les téléphones fixes ou softphones.
- Portée sans fil étendue – prenez vos appels dans un rayon de 100 mètres autour de votre bureau
- Qualité audio supérieure – Voix HD & réduction de bruit.
- Simplicité d’utilisation – Plug-and-play et autonomie de batterie de 12 heures
- Pourquoi passer au sans-fil ?
Pour ses multiples avantages concrets. Mais jugez-en par vous-même. Le cabinet Benchmark Portals a évalué l’impact du passage à la technologie sans fil sur l’activité du Support technique international de Brother. Ses conclusions sont sans appel : « Les micros-casques sans fil offrent un retour sur investissement maximal. »
- Baisse de la durée des appels : La durée moyenne des appels est passée de 19,5 minutes à 14,4 minutes (–26,2%)
- Moins de transferts d’appels : Les transferts d’appels ont été réduits de 62,7% – avec, à la clé, un retour sur investissement sur les micros-casques de 1,353%
Conclusion : « Avec le remplacement de ses micros-casques filaires par des modèles sans fil, le Support technique de ce fournisseur de solutions de bureau a multiplié les avantages, ce tant en termes d’économies financières que de satisfaction client. Tout le monde y a gagné – du DSI aux agents front-line, en passant par les clients.